当徐霞客“探索天地”的旅行精神跨越六百年,与当代人“寻品质栖居、享极致体验”的核心需求共振,一场重新定义高端住宿服务标准的行业盛会,近日在“亚洲文旅枢纽”香港正式启动。“徐霞客青云志——2026中国大型连锁酒店评选”作为中国文旅卓越大奖核心板块,由中国酒店品牌研究院、中国新媒体集团、中国国际网红集团、新消费指南等四大权威机构联合主办、上海秀维文化传媒全程承办,11月15日至12月15日为评选周期,2026年1月初拟举办颁奖盛典,并创新增设“省级最佳大型连锁酒店”席位,以“专业评审+宾客口碑”双轮驱动,为千万出行人群筛选真正“精于品、优于服”的住宿标杆。

为何聚焦“大型连锁酒店”?破解高端住宿“同质化”痛点

如今人们对出行住宿的需求早已超越“落脚休息”,更追求标准化品质、个性化服务与多元化体验的深度融合。但当前大型连锁酒店市场存在明显痛点:有的品牌扩张过快却忽视品质管控,不同门店服务水准落差大;有的盲目堆砌高端设施却缺乏人文温度,“奢华感”沦为“形式主义”;有的产品迭代滞后,千店一面缺乏创新,导致“选大型连锁酒店难寻惊喜体验”。

本次评选以徐霞客“探索与求真”的精神为内核,跳出“硬件堆砌式评价”的框架,构建四大核心评估维度,精准击中人们对“高端优质住宿”的真实诉求:

– 维度一:服务专业性,聚焦人员专业资质(星级服务认证、多语种能力)、全流程标准化体系(智能高效入住、24小时管家响应、定制化离店服务)、个性化解决方案(商务会务定制、家庭出行规划、高端客群专属礼遇),让宾客“享星级规范、得专属照料”;

– 维度二:居住舒适度,考察硬件顶配规格(静音隔音系统、高端定制床品、品牌卫浴设施)、空间功能升级(行政办公区、亲子互动区、休闲康养角)、配套高端便捷(千兆网络、智能控制终端、专属停车场/接送服务),真正帮宾客“住得尊享、住得省心”;

– 维度三:环境适配性,评估空间美学营造(大师级设计风格、主题化场景打造)、生态环保标准(绿色建筑认证、循环能源利用、环保材质应用)、场景氛围营造(灯光音效调控、隐私保护设计),让酒店成为“出行途中的品质港湾”,而非单纯的高端住宿载体;

– 维度四:细节贴心度,检查是否提供定制化欢迎礼遇(专属饮品、个性化洗漱套装)、全场景人文关怀(老年/儿童专属设施、特殊饮食定制、夜间安全保障)、长效增值服务(会员专属权益、复住升级礼遇、跨店通用服务),解决宾客高端出行中的“隐形需求”。

无论是布局城市核心商圈的商务型大型连锁酒店,还是选址景区度假区的度假型大型连锁酒店,只要能精准解决“高端品质住宿”的核心痛点,都将通过评选走进更多出行人群的视野。

省级专属席位有何用?打造“本地高端住宿指南”

“每省仅设一席省级最佳大型连锁酒店”,这一设置直击人们“异地选高端住宿难”的核心需求:

一方面,通过“省份PK”推动大型连锁酒店深挖本地特色——比如西南省份酒店融入民族文化元素、推出地域特色餐饮,东南省份酒店强化滨海/山林资源优势、打造主题度假体验,中原省份酒店结合历史底蕴、开发文化研学配套,让高端住宿成为感受地域魅力的重要载体;另一方面,获奖酒店将成为当地“高端品质住宿名片”,以后人们去某省商务出行、休闲度假,不用再反复对比测评、担心“名不副实”,认准这张“名片”,就能快速锁定“品质过硬、服务一流”的住宿选择。

过往案例已印证其价值:某省级大型连锁酒店获奖后,商务高端客群与家庭度假客群订单占比提升50%,更因“区域品质标杆”的口碑,成为当地重大活动指定接待酒店,带动品牌在区域市场的高端化布局,形成“高端住宿消费生态圈”。

为何选香港启动?让“中国高端住宿”走向世界

选择在香港启动本次评选,背后是对“国际传播”与“行业标杆”的双重考量:香港作为“中外文旅交流中心”,既是全球高端出行人群了解中国住宿服务的重要门户,也拥有成熟的国际高端文旅产业传播资源。

通过香港这个平台,本次评选不仅能让国内人群清晰“好的大型连锁酒店是什么样的”,更能向全球展示中国大型连锁酒店的“高端服务实力”——比如标准化与个性化兼具的服务体系、文化与品质融合的体验设计、国际接轨的高端管理模式,这些“中国特色高端住宿模式”,既能为入境高端游客提供可靠住宿参考,也能为全球大型连锁酒店行业提供“中国样本”。未来,入选的省级最佳大型连锁酒店还将有机会参与香港国际文旅展,与全球高端住宿资源对接,进一步扩大品牌国际影响力。

如何确保公平?多元参与+四维评分保真实

为了让评选结果“经得起宾客检验”,真正选出“大众认可的高端品质标杆”,本次活动从参与机制到评分体系都做了严格设计:

– 三大参与通道:各地文旅局及高端住宿业协会推荐本地优质候选、符合基础条件的大型连锁酒店品牌总部申报、组委会针对宾客口碑良好的标杆门店定向邀约,确保覆盖不同定位、不同区域的大型连锁酒店,避免“遗漏优质品牌”;

– 四维评分体系(总分100分):宾客投票占30%(直接倾听核心客群真实反馈)、专家测评占25%(从服务专业度、硬件品质、设计美学角度评估)、体验者暗访占25%(以真实高端出行者身份体验,还原全流程住宿场景)、行业评审占20%(考量品牌在本地高端住宿市场的口碑与行业影响力),多维度结合,既保证“宾客认可度”,又兼顾“专业权威性”。

从徐霞客游历四方时注重“栖身之所的安心可靠”,到如今人们追求“出行住宿的高端品质”,生活中对“好住宿”的核心需求始终围绕“人的体验”。随着本次评选的推进,一批真正懂高端出行需求、专注品质服务升级的大型连锁酒店将脱颖而出,不仅为千万出行人群提供“高端品质住宿的优质选择”,更将推动整个大型连锁酒店行业向“重品质、强创新、真贴心”的方向发展,让“选大型连锁酒店”不再是纠结对比,而是人们美好出行体验的底气与开端。